許多(duō)肉夾馍加盟商家都會(huì)忽略的一(yī)個(gè)問題就(jiù)是為(wèi)什麽要做門(mén)店會(huì)員(yuán)?一(yī)個(gè)肉夾馍加盟店做會(huì)員(yuán)的本質是什麽?其實做門(mén)店會(huì)員(yuán)也是能(néng)更直接更快提升你門(mén)店回購率的一(yī)種手段。
然而做門(mén)店會(huì)員(yuán)并不是說簡單的找門(mén)店消費(fèi)者要一(yī)個(gè)聯系方式再把顧客的信息錄入到(dào)門(mén)店的會(huì)員(yuán)系統裡(lǐ)面就(jiù)叫做會(huì)員(yuán)。現在門(mén)店真正意義上(shàng)的做會(huì)員(yuán)是什麽呢(ne)?是希望把自(zì)己肉夾馍加盟店的所有消費(fèi)者進行一(yī)個(gè)劃分;那怎麽樣的消費(fèi)者是普通(tōng)消費(fèi)者,怎麽樣的消費(fèi)者會(huì)變成自(zì)己肉夾馍加盟店的基礎會(huì)員(yuán)?怎麽樣的消費(fèi)者是肉夾馍加盟店的一(yī)些中層客戶?首先要把所有消費(fèi)者在自(zì)己肉夾馍加盟店裡(lǐ)面的這些消費(fèi)習慣性的進行一(yī)個(gè)劃分。
門(mén)店做會(huì)員(yuán)其實就(jiù)為(wèi)了提升顧客的消費(fèi)品質,提升自(zì)己門(mén)店的客單價。所以老闆們可以根據會(huì)員(yuán)的不同屬性,不同特征和每個(gè)會(huì)員(yuán)不同的消費(fèi)習慣制定一(yī)些相(xiàng)應的營銷方案,這才是真正意義上(shàng)的做會(huì)員(yuán)!
而不是簡單的隻是要一(yī)個(gè)電(diàn)話叫顧客填個(gè)姓名、生(shēng)日、做好之後每逢過節的時候給他發個(gè)活動短信就(jiù)結束了!隻有做好了精準營銷,再來通(tōng)過精準營銷來提升肉夾馍加盟店的整個(gè)會(huì)員(yuán),用于增加我們門(mén)店的黏性,這才是做會(huì)員(yuán)的本質。
一(yī)家肉夾馍加盟店想要回購率高(gāo)那會(huì)員(yuán)體系是非常重要的!不僅可以把顧客變成店鋪專屬會(huì)員(yuán),還(hái)可以把顧客的消費(fèi)頻率提升。不過細分會(huì)員(yuán)體系也分兩種:
一(yī)種是積分會(huì)員(yuán)不需要顧客儲值錢(qián),門(mén)檻也會(huì)比較低(dī),基本進店消費(fèi)的顧客都可以變成你肉夾馍加盟店的粉絲會(huì)員(yuán),用每次消費(fèi)的積分抵折扣然後進行營銷,利用下(xià)次消費(fèi)的積分抵扣來鎖住一(yī)部分的客戶也間接性的可以轉化為(wèi)儲值會(huì)員(yuán)。
第二種就(jiù)是儲值會(huì)員(yuán)這種門(mén)檻就(jiù)會(huì)相(xiàng)對于高(gāo)些,但這樣的會(huì)員(yuán)也有一(yī)種好處,就(jiù)是非常有粘性,如果你有5000個(gè)會(huì)員(yuán),平常是一(yī)個(gè)月(yuè)來一(yī)次,變成你的儲值會(huì)員(yuán)以後他可能(néng)就(jiù)會(huì)一(yī)個(gè)月(yuè)來四次,那麽最後不僅提高(gāo)了你肉夾馍加盟店的營業(yè)額也提高(gāo)了你們店顧客的粘性。
但針對于不同店鋪商圈的周圍顧客分類也要做針對性的營銷活動,可能(néng)大型商業(yè)區就(jiù)不适合儲值活動,人流量變動太大,就(jiù)可以利用積分性質,讓顧客下(xià)次逛到(dào)這附近時想起你的店鋪從(cóng)而進行二次及多(duō)次消費(fèi)。